Tarifs

Un abonnement modulaire, sans surprise

Composez votre abonnement selon vos besoins : accès administratifs, accès terrain, stockage. Le premier mois est offert pour tester toutes les fonctionnalités.

1 mois offert

29,99€ TTC

par mois — base administrative

1 accès administratif inclus
10 Go de stockage inclus
Devis et factures automatisés
Planning + synchro Google Calendar
Paiement en ligne via Stripe Connect
Application mobile iOS et Android
Commande vocale · Import/Export Liciel
Espace client et prescripteur
Notifications e-mail et SMS
Tableau de bord et statistiques
Support par e-mail en français
Mises à jour et nouvelles fonctionnalités incluses

Démarrer mon essai gratuit

Annulation possible à tout moment, sans frais.

Accès administratif supp. · 7 €/mois

Un compte utilisateur supplémentaire pour votre équipe, avec +10 Go de stockage inclus par accès.

Accès terrain · 15 €/mois

Création de diagnostics (DPE, amiante, plomb, ERP, termites, électricité…). Nécessite un accès administratif.

Stockage supplémentaire · 1 €/mois les 10 Go

Tranches insécables de 10 Go, au-delà du quota inclus avec vos accès.

Transparence

Pas de frais cachés

Diag Pilote applique une politique tarifaire transparente. Aucun frais n'est ajouté au-delà de l'abonnement mensuel.

Pas de frais d'installation

La plateforme est 100 % en ligne. Rien à installer, rien à configurer. Vous êtes opérationnel en quelques minutes.

Pas de frais par rapport

La génération de DDT et de rapports est illimitée. Aucun coût supplémentaire par document généré.

Pas de commission

Diag Pilote ne prélève aucune commission sur les paiements de vos clients. Seuls les frais Stripe standards s'appliquent (1,5 % + 0,25 EUR).

Questions

Questions fréquentes sur les tarifs

Y a-t-il un engagement minimum ?

Non. L'abonnement Diag Pilote est sans engagement et résiliable à tout moment depuis votre espace personnel. Aucun justificatif n'est demandé.

Que se passe-t-il après l'essai gratuit ?

À la fin du premier mois offert, la configuration d'abonnement que vous avez choisie est facturée automatiquement. Vous pouvez résilier avant la fin de l'essai si vous ne souhaitez pas continuer.

Puis-je ajouter ou retirer des accès en cours de mois ?

Oui. Les ajouts d'accès sont appliqués immédiatement et facturés au prorata sur votre prochaine facture mensuelle. Les retraits prennent effet à la fin de la période en cours (aucun remboursement pour la période déjà payée).

L'accès terrain est-il obligatoire ?

Non. Si vous utilisez Diag Pilote uniquement pour la partie administrative (facturation, devis, planning, suivi de dossiers), l'abonnement de base suffit. L'accès terrain s'ajoute uniquement pour les utilisateurs qui produisent des diagnostics.

Combien de stockage est inclus ?

10 Go sont inclus dans l'abonnement de base, et chaque accès administratif supplémentaire ajoute 10 Go. Au-delà, vous pouvez acheter des tranches supplémentaires de 10 Go à 1 €/mois.

Les mises à jour sont-elles incluses ?

Oui, toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités sont incluses dans l'abonnement, sans surcoût. Consultez la roadmap pour voir les prochaines évolutions.

Les frais Stripe sont-ils inclus ?

Stripe applique ses frais standards (1,5 % + 0,25 EUR par transaction en zone euro) sur les paiements de vos clients. Diag Pilote ne prélève aucune commission supplémentaire.

Je suis déjà client — que change cette nouvelle tarification pour moi ?

Votre abonnement actuel est migré automatiquement vers le nouveau modèle à la date de bascule, sans interruption de service. Vous recevez un mail d'annonce à J-15 puis un rappel à J-3. Si votre plan actuel était bien configuré, le montant facturé sera identique ou inférieur (le stockage passe à 1 EUR par pack de 10 Go, les accès administrateurs supplémentaires à 7 EUR/mois).

Dois-je faire quelque chose avant la bascule ?

Non, aucune action de votre part n'est nécessaire. Si vous souhaitez en profiter pour ajuster vos accès (ajouter un utilisateur, acheter du stockage supplémentaire, passer à un accès terrain), vous pouvez le faire dès aujourd'hui depuis votre espace Diag Pilote — rubrique « Mon abonnement ».

Mes factures, devis et avoirs existants restent-ils accessibles ?

Oui. L'historique complet (dossiers, devis, factures, avoirs, paiements) est conservé et reste consultable dans votre espace. Les nouvelles factures émises à partir de la bascule sont au format Factur-X EN 16931 (PDF + XML intégré), conforme à l'obligation B2B France, sans impact sur votre usage au quotidien.

Vous avez d'autres questions ?

Consultez notre FAQ complète ou contactez-nous à capitaine@diag-pilote.com.